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Bitdefender ist weltweit als führendes Unternehmen für seine leistungsstarke Sicherheitssoftware bekannt, hat sich aber nicht auf VPNs spezialisiert. Ehrlich gesagt, könnte es dafür einen guten Grund geben. Obwohl es leistungsstarke Cybersecurity-Softwarepakete wie AntiVirus Plus, Total Security und Internet Security anbietet, war es bei den Sicherheitsfunktionen für sein VPN sehr leicht.

Auf der anderen Seite war die Installation für jedes Gerät, auf dem ich es getestet habe (Android, iOS, Windows), einfach, und die mobilen Apps kamen sogar mit einem Kill Switch. Eine hervorragende Eigenschaft von Bitdefender VPN ist, dass es blitzschnelle Server bietet, die von Hotspot Shield betrieben werden. Ich konnte pufferfrei in HD und sogar 4K für mehrere Streaming-Dienste streamen.

Es gab jedoch ein paar Dinge, die mir nicht gefielen, wie z. B. die Protokollierungspolitik von Bitdefender und wie schwer es war, den Kundensupport zu kontaktieren.

Kann Netflix die Sperrung aufheben? Ja, das kann es,
Ja, Bitdefender VPN kann Netflix-Bibliotheken weltweit entsperren. Ich war nicht nur in der Lage, Netflix in den USA, Großbritannien und Frankreich freizuschalten. Ich hatte auch Zugriff auf BBC iPlayer und Hulu. Noch besser: Die blitzschnellen Server erlaubten es mir, die Dienste in HD (und sogar 4K) ohne Puffer zu streamen.

Geschwindigkeiten

Ich habe blitzschnelle Geschwindigkeiten auf den Servern von Bitdefender erwartet, weil es das Servernetzwerk von Hotspot Shield nutzt, und ich wurde nicht enttäuscht. Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, warum Download, Upload und Ping wichtig sind, hier ein kleines Tutorial, um sie zu verstehen:

Herunterladen: Die Zeit, die zum Herunterladen von Dateien, Fotos, Videos usw. benötigt wird. Es hat einen großen Einfluss auf Ihre Streaming-Fähigkeiten, alles über 5Mbps ist gut für die Betrachtung von HD, 25 Mbps oder mehr ist besser für Ultra HD/4K.
Hochladen: Die Zeit, die zum Senden von Dateien benötigt wird. Dies kann große Auswirkungen haben, wenn Sie gerne Torrents hochladen oder wenn Sie Ihr neuestes Selfie oder Ihre kulinarische Kreation auf Instagram veröffentlichen möchten.
Ping: Dies ist das Signal, das sich von Ihrem Computer zur Website bewegt. Die Latenzzeit gibt an, wie schnell die Daten zurücklaufen. Ein langsamer Ping ist ein Alptraum für Gamer, er kann zu Verzögerungen und (bei zu langem Ping) zu häufigen Abbrüchen führen.
Meine Geschwindigkeiten waren anfangs großartig, nahmen aber nicht allzu sehr ab, sobald ich mit dem VPN verbunden war. Wie Sie sehen können, sind meine Grundgeschwindigkeiten hervorragend für Streaming, Spiele, Surfen, Torrenting und alles andere, was ich im Internet tun möchte.

Download: 125 Mbps | Upload: 95.7 Mbps | Ping: 5

Ich habe mich zuerst mit einem amerikanischen Server verbunden und hatte nur einen Rückgang der Download-Geschwindigkeit um 34 %, und meine Upload-Geschwindigkeit hat kaum gelitten. Ich hatte erwartet, dass der Ping deutlich ansteigt, je weiter ich mich von meinem tatsächlichen Standort entferne, daher war der stetige Anstieg bei jeder neuen Verbindung nicht ungewöhnlich. I

Download: 81,5 Mbps | Upload: 86,7 Mbps | Ping: 64 ms

Überraschenderweise lieferte mir der Moskauer Server höhere Geschwindigkeiten als der Server in L.A.. Die Download-Geschwindigkeit sank nur um 30 % meiner Grundgeschwindigkeit, und auch hier nahm die Upload-Geschwindigkeit kaum ab.

Download: 87,4 Mbps | Upload: 74,2 Mbps | Ping: 49 ms

Australien ist bekannt für seine niedrigeren Internetgeschwindigkeiten, daher war ich sehr daran interessiert, herauszufinden, ob ich einen signifikanten Abfall bemerken würde. Nein! Auch hier waren meine Geschwindigkeiten besser als die des letzten Bitdefender-Servers, den ich getestet habe. Der Rückgang meiner Basis-Download-Geschwindigkeit von 125 Mbit/s betrug nur etwa 24 %, und die Upload-Geschwindigkeiten blieben mit 76,4 Mbit/s ziemlich stabil.

Download: 94,8 Mbps |Upload: 76,4 Mbps |Ping: 209 ms

Sogar der Server in Hongkong, mit dem ich mich verbunden habe, bot unglaublich schnelle Download-Geschwindigkeiten und die Upload-Geschwindigkeiten waren konsistent mit den anderen verfügbaren Bitdefender-VPN-Servern, die ich getestet habe.

Download: 87,5 Mbps | Upload: 70,8 Mbps |Ping: 226 ms

Ist es schnell genug für Gaming? Ja

Die Geschwindigkeiten sind sicherlich schnell für Spiele, aber ich bin beim Spielen von Fortnite auf einigen der Server ziemlich ins Hintertreffen geraten. Insbesondere der Ping zurück war auf den Servern in Australien und Hongkong hoch genug, um eine erhebliche Verzögerung zu verursachen.

Sicherheit

Da Hotspot Shield die Server für Bitdefender VPN zur Verfügung stellt, sind die Nutzerdaten mit einer militärtauglichen 256-Bit-AES-Verschlüsselung geschützt. Die militärische 256-Bit-AES-Verschlüsselung ist praktisch unmöglich zu entschlüsseln, selbst Supercomputer sind dazu nicht in der Lage. Während dies bei erstklassigen VPNs eine Standardfunktion ist, ist dies bei aufstrebenden VPNs nicht immer der Fall.

Die App von Bitdefender wiederum bietet einen „Kill Switch“ für iOS und Android. Ein Kill Switch trennt alle Apps, die über das VPN laufen, vom Internet, falls das VPN ausfällt. Das bedeutet, dass Sie sich keine Sorgen über eine mögliche Verfolgung durch Ihren ISP, Hacker oder die Regierung aufgrund einer Serverunterbrechung machen müssen.

Es bietet Schutz für öffentliches WLAN, so dass Sie Ihre Geräte bequem in ungesicherten und unsicheren Netzwerken verwenden können, z. B. in Ihrem Lieblingscafé oder Buchladen. Sie können auch die automatische Aktivierungsfunktion von Bitdefender nutzen, um sich mit dem VPN zu verbinden, wenn Sie Ihr Gerät starten, so dass Sie nie ungeschützt sind.

Das sind zwar tolle Grundfunktionen, aber von einer Firma, die weltweit für ihre starke Sicherheitssoftware bekannt ist, habe ich etwas mehr erwartet. Ich weiß nicht, vielleicht der Zusatz von Doppel-VPN für doppelte Verschlüsselung oder ein Adblocker, um zumindest die lästige Werbung zu umgehen.

Datenschutz

Hotspot Shield führt keine Protokolle während der Verbindung mit dem Server, aber Bitdefender führt einige Benutzerprotokolle. Das Führen einiger Protokolle ist nicht ungewöhnlich, die meisten VPNs speichern nicht persönlich identifizierbare Informationen, um Systemfehler zu beheben oder Upgrades zu entwickeln, die den Benutzern zugute kommen.

Bitdefender sammelt einige Ihrer nicht persönlich identifizierbaren Daten und Informationen und verwendet Pango (jetzt Aura), um sie zu verarbeiten, und die Datenschutzrichtlinie lässt viel zu wünschen übrig. Hier ist ein kurzer Überblick über die Informationen, die sie sammeln können, wenn Sie einen ihrer Dienste nutzen.

Bitdefender selbst fragte nach einigen potenziell bösartigen App-Berechtigungen. Seit der Veröffentlichung des Berichts hat Bitdefender seine Android-Anwendung aktualisiert und die Aufforderung zum Auslesen des Telefonstatus und der Identitätsrechte entfernt. Ich konnte die Änderung bestätigen und die Bewertung aktualisieren. Dennoch ist es wichtig zu wissen, warum dies eine ungewöhnliche Anfrage ist und warum es wichtig ist, dass sie die Beschwerde ernst genommen haben.

Apps können diese Erlaubnis nutzen, um Ihre IMEI und eine Reihe von persönlichen Informationen zu erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Name, Telefonnummer und Adresse. Bitte seien Sie sich bewusst, dass es nicht einfach ist, diese Informationen zu erhalten, und ich möchte es in keiner Weise leicht machen, aber es ist möglich, und wir werden Sie über ungewöhnliche Praktiken informieren, die VPNs verwenden könnten, die Ihre Daten gefährden.

Torrenting – Erlaubt auf allen Servern
Mit den von Hotspot Shield bereitgestellten Hochgeschwindigkeitsservern können Sie auf jedem verfügbaren Server torrentieren. Die „Kill Switch“-Funktion ist eine großartige Ergänzung der mobilen App von Bitdefender und hilft, Ihren echten Standort zu schützen, wenn das VPN ausfällt.

Benutzerfreundlichkeit

Die Installation für Android war einfach, Sie müssen nur die App herunterladen und sich verbinden. Sie können zu diesem Zeitpunkt zwischen dem kostenlosen VPN wählen oder sich für eine 7-tägige kostenlose Testversion von Bitdefenders VPN Premium anmelden. Die Hauptbenutzeroberfläche von Bitdefender VPN ist einfach zu bedienen, sie bietet die Option der automatischen Verbindung oder die Möglichkeit, einen Serverstandort zu wählen.

Sobald Sie eine Verbindung zu einem Server herstellen, ändern sich die virtuellen Standortinformationen. Ich dachte, die Verbindung zum Server sei schnell und einfach, nur ein paar Klicks und ich war mit einem amerikanischen Server verbunden. Vielleicht fällt Ihnen auch auf, dass Bitdefender VPN eine praktische Countdown-Anzeige für die kostenlose Testversion in der oberen linken Ecke der Benutzeroberfläche hat. Auf diese Weise müssen Sie nicht raten, wie viele Tage Sie auf Ihre Studie warten müssen!

In der Einstellungsoberfläche können Sie die Optionen „Kill Switch“ und „Auto-Connect“ aktivieren. In der App können Sie auch den hellen oder dunklen Modus wählen, was eine nette Zusatzfunktion ist.

Sie können auch die Datenschutzrichtlinie einsehen, Benachrichtigungen abbestellen und FAQs über den Dienst einsehen.

Gleichzeitige Geräte

Für Android und iOS ist es erlaubt, sich mit einem Gerät zu verbinden. Benutzer mit einem der Premium-Abonnements können bis zu 10 gleichzeitige Verbindungen haben. Die einzige Ausnahme ist der Family Pack-Tarif von Bitdefender, der 15 gleichzeitige Verbindungen bietet.

Gerätekompatibilität

Bitdefender VPN bietet sein kostenloses integriertes VPN in der Sicherheitssoftware für Mac- und Windows-Benutzer an. Benutzer können auf Premium upgraden, um unbegrenzt zu nutzen und das Datenlimit von 200 MB pro Tag des kostenlosen Tarifs zu umgehen.

Bisher war das VPN nur über die Sicherheitssoftware von Bitdefender, wie z. B. die Suiten, verfügbar, aber das ist nicht mehr der Fall. Android- und iOS-Benutzer können das VPN aus ihrem jeweiligen App-Store herunterladen und erhalten die gleichen Vorteile wie Mac- und Windows-Benutzer.

Preise

Bitdefender VPN bietet einen Monats- und einen Jahresplan an, die beide mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie ausgestattet sind. Sie können auch eine kostenlose 7-Tage-Testversion erhalten und alle Funktionen testen, bevor Sie ein Abonnement erwerben.

Verlässlichkeit und Support

Erwarten Sie keine Hilfe für die kostenlose Version, sie bietet nur Chat- und E-Mail-Support für kostenpflichtige Abonnements. Ich habe einfach die kostenlose 7-Tage-Testversion genutzt, um das zu umgehen.

Das zweite Problem, das ich hatte, war, den Kundensupport zu erreichen. Die Bitdefender-Website bietet wenig Informationen darüber, wie man sie bei VPN-Problemen kontaktieren kann, die meisten FAQs und Informationen beziehen sich auf ihre Sicherheitssuites.

Ich konnte schließlich einen Mitarbeiter per E-Mail erreichen und ihn fragen, warum ich mich nicht mit Netflix UK verbinden konnte, wie es auf der Website behauptet wird. Nach etwa 24 Stunden bekam ich eine Antwort, aber da hatte ich es schon herausgefunden (meine Firewall stört das VPN, oops).

Der Vertreter war freundlich und erklärte so sauber wie möglich, dass es bei Streaming-Diensten und VPNs keine Garantien gibt. Auch hier hatte ich Zugriff auf Netflix UK, aber es sollte beachtet werden, dass Firewalls dieses VPN stören können. Das ist das erste Mal, dass ich dieses Problem beim Testen eines VPNs hatte, daher war ich etwas überrascht, obwohl ich wusste, dass es möglich ist, dass andere Sicherheitssoftware VPNs stören kann.

Ein weiteres kleines Manko ist, dass man über die Suchleiste auf der Support-Seite nach Informationen zum VPN suchen muss, da keine Informationen zum VPN automatisch angezeigt werden.

Bitdefender VPN bietet Benutzern eine saubere Oberfläche, grundlegende VPN-Funktionen und superschnelle Server über das Netzwerk von Hotspot Shield.

Es ist für den durchschnittlichen Internetnutzer geeignet, der Inhalte streamen, sicher auf E-Mails zugreifen und im Internet surfen möchte. Darüber hinaus möchten Sie vielleicht etwas mit erweiterten Sicherheits- und Verdunkelungsfunktionen.


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