Jeder Mac-Benutzer kennt wahrscheinlich das frustrierende Szenario: Der Mac findet den Drucker nicht. Eine überraschende Statistik zeigt, dass fast 60% aller Druckerprobleme auf Mac-Geräten auf Konnektivitätsfehler zurückzuführen sind. Lesen Sie weiter und finden Sie heraus, warum Ihr Computer den Drucker nicht erkennt und wie Sie dieses Problem beheben können
Sind Sie sicher, dass Sie den richtigen Drucker für Ihre Bedürfnisse haben? Ein Blick auf unseren Drucker Vergleich gibt Ihnen einen umfassenden Überblick. Und wie wird ein Drucker richtig an den Router angeschlossen? Die Antwort darauf finden Sie in unserem Hilfeartikel zum Anschluss des Druckers an den Router.
Mac findet Drucker nicht: Ursachen und erste Schritte zur Fehlerbehebung
Prüfen von Verbindungen und Kompatibilität: Stellen Sie zunächst sicher, dass das USB-Kabel oder die Drahtlosverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Eine lose oder beschädigte Verbindung kann dazu führen, dass Ihr Mac Ihren Drucker nicht erkennt. Überprüfen Sie außerdem, ob Ihr Mac-Betriebssystem mit der Druckerhardware kompatibel ist. Nicht alle Druckermodelle funktionieren mit jedem Mac-System.
Überprüfen der Druckereinstellungen: Gelegentlich können Fehlkonfigurationen oder Änderungen der Druckereinstellungen auf dem Mac zu Verbindungsproblemen führen. Überprüfen Sie die Druckereinstellungen, um sicherzustellen, dass sie korrekt konfiguriert sind.
- Nutzung von spezifischen Fehlerbehebungs-Tools: Es gibt viele Tools, die helfen, Fehler im Zusammenhang mit Druckern zu identifizieren und zu beheben. Apple bietet das Apple Diagnostics-Tool an, das hilft, Hardwareprobleme zu identifizieren, einschließlich Druckerproblemen.
- Grundlegende Diagnosetools: Darüber hinaus gibt es grundlegende Diagnosetools wie das Aus- und Wiederanmelden des Druckers und das Zurücksetzen des Drucksystems, die helfen können, gängige Probleme zu identifizieren und zu beheben, wenn Ihr Mac den Drucker nicht findet.
Bevor Sie zur Reparatur greifen, empfiehlt es sich, diese Schritte zur Fehlerbehebung zu befolgen. Oftmals können bereits einfache Lösungen das Problem beheben. Wenn das Problem trotz dieser Maßnahmen besteht, sollten Sie sich an den Support von Apple oder den Hersteller Ihres Druckers wenden.
Drucker zu einem Mac hinzufügen und einrichten
Die Verbindung des Druckers mit dem Mac-Computer verläuft unterschiedlich, je nachdem, welcher Druckertyp verwendet wird. Es stehen verschiedene Druckverbindungsoptionen zur Verfügung.
Drahtloser Drucker: Wählen Sie für eine drahtlose Druckereinrichtung auf dem Mac „Systemeinstellungen“ und klicken auf „Drucker & Scanner“. Fügen Sie den Drucker durch Klicken auf das Pluszeichen hinzu. Der Mac sucht nun automatisch nach verfügbaren Druckern in Ihrem Drahtlosnetzwerk. Wählen Sie den gewünschten Drucker aus der Liste und klicken Sie auf „Hinzufügen“.
USB-Drucker: Um einen USB-Drucker zu verbinden, stecken Sie das USB-Kabel des Druckers in den Mac. Öffnen Sie danach „Systemeinstellungen“ und wählen „Drucker & Scanner“. Durch das Pluszeichen fügen Sie den Drucker hinzu. Sie sollten den angeschlossenen Drucker in der Liste sehen.
Netzwerkdrucker: Verbinden eines Netzwerkdruckers erfolgt ähnlich wie bei einem drahtlosen Drucker. Der Unterschied liegt darin, dass Sie die IP-Adresse des Druckers benötigen. Geben Sie die IP-Adresse des Druckers in das angezeigte Fenster ein und folgen den Anweisungen des Einrichtungsassistenten.
Um die IP-Adresse eines Druckers zu finden, drucken Sie eine Netzwerk-Konfigurationsseite direkt vom Drucker oder suchen im Druckermenü nach Netzwerkeinstellungen. Die IP-Adresse ist normalerweise eine Reihe von Zahlen, getrennt durch Punkte, wie 192.168.0.1.
Achten Sie darauf, dass der Mac und der Drucker korrekt und anhand der Anleitung des Herstellers eingerichtet sind. Damit der Mac Druckerprobleme effektiv lösen kann.
Aktualisierung und Verwaltung der Druckersoftware auf dem Mac
Ein effektives Mittel zur Behebung von Druckerproblemen ist die Überprüfung und Aktualisierung der Druckersoftware. Auf dem Mac ist dies ein relativ einfacher Prozess. Öffnen Sie das Menü „Apple“>“Systemeinstellungen“>“Softwareupdate“. Überprüfen Sie, ob Updates für Ihren Drucker vorhanden sind. Installieren Sie diese, falls erforderlich.
Eine weitere Möglichkeit zur Problembehebung ist das Zurücksetzen des Drucksystems auf Ihrem Mac. Gehen Sie zu „Systemeinstellungen“>“Drucker & Scanner“. Rechtsklicken Sie in der Druckerliste und wählen „Drucksystem zurücksetzen“. Dadurch wird die Druckerwarteschlange gelöscht und alle Druckereinstellungen auf den Werkszustand zurückgesetzt.
Es ist auch hilfreich, den Drucker erneut hinzuzufügen und eine neue Druckerwarteschlange zu erstellen. Navigieren Sie zu „Systemeinstellungen“> „Drucker & Scanner“, klicken Sie auf das Pluszeichen und folgen den Anweisungen, um den Drucker erneut hinzuzufügen.
Lösungen zur Verwaltung von Druckerproblemen auf dem Mac gibt es mehrere. Es empfiehlt sich, immer zuerst die grundlegenden Punkte wie Anschluss, Druckersoftware oder Druckereinstellungen zu überprüfen. Ist Ihr Mac immer noch nicht in der Lage, den Drucker zu finden oder zu verwenden, kann eine Kontaktaufnahme mit dem Apple Support oder dem Hersteller des Druckers notwendig sein.
Alternative Lösungen, wenn der Mac den Drucker nicht findet
Internet Printing Protocol (IPP) bietet eine komfortable Lösung. So besitzt der Mac die Fähigkeit, Drucker zu finden, die dieses Protokoll unterstützen. Machen Sie sich diese Fähigkeit zunutze, indem Sie stets prüfen, ob der Drucker IPP-Kompatibilität aufweist.
Alternative Treiber stellen eine ebenso effektive Methode dar. Ein Beispiel hierfür ist Gutenprint. Diese hochwertige Drucksoftware für UNIX-basierte Systeme unterstützt eine Vielzahl von Druckertypen. Es ist ratsam, Gutenprint zu installieren und zu prüfen, ob Ihr Drucker dadurch erkannt wird.
Helfen die bisherigen Lösungen nicht, ist auch der Einsatz des Common Unix Printing System (CUPS) möglich. CUPS ermöglicht es Mac Computern, mit fast jedem Drucker zu arbeiten. Der Zugang zur CUPS-Schnittstelle geschieht über Ihren Webbrowser. Geben Sie „localhost:631“ in die Adresszeile ein und konfigurieren Ihren Drucker gemäß der dortigen Anleitung.
Auf diese Weise bieten sich alternative Lösungen für Komplikationen, die über normale Druckerprobleme hinausgehen. Denken Sie daran, immer die aktuellste Software zu verwenden und Ihren Drucker regelmäßig zu aktualisieren.
Wenn Ihr Drucker als offline auf Ihrem Mac angezeigt wird: Fehlerbehebung
Öffnen Sie dazu Systemeinstellungen auf Ihrem Mac und wählen Sie Drucker & Scanner. Wählen Sie den betroffenen Drucker aus und prüfen Sie den Status. Ist dieser als offline markiert, setzen Sie den Haken bei „Drucker pausieren“ und entfernen diesen anschließend wieder. Oftmals erkennt der Mac den Drucker nach dieser Änderung wieder als online.
Ein Drucker kann plötzlich offline gehen, wenn er in einen Energiesparmodus wechselt. Stellen Sie sicher, dass diese Funktion abgeschaltet ist. Normalerweise finden Sie die Option unter den Einstellungen Ihres Druckers.
Unterschiedliche Druckermodelle können unterschiedliche „Drucker offline“-Probleme aufweisen. Daher lohnt sich ein Blick in das zugehörige Handbuch. Doch es gibt generelle Maßnahmen, die Ihnen bei der Behebung helfen:- Neustart von Drucker und Mac: Oftmals löst ein Neustart das Problem sofort. Beginnen Sie mit dem Drucker und starten anschließend den Mac neu.
- Überprüfung der Verbindung: Erkennen Sie das Druckersymbol nicht, prüfen Sie die Verbindung. Nutzt der Drucker ein Netzwerkkabel, prüfen Sie, ob es korrekt angeschlossen ist. Bei WLAN-Verbindungen kontrollieren Sie, ob sowohl Mac als auch Drucker mit demselben Netzwerk verbunden sind.
- Aktualisierung des Druckertreibers: Möglicherweise ist der Druckertreiber veraltet oder beschädigt. Löschen Sie in diesem Fall den Drucker in den Einstellungen und fügen ihn anschließend wieder hinzu. Ein aktueller Treiber wird dabei automatisch installiert.
Ein oft unterschätzter Schritt ist die Aktualisierung des Betriebssystems. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von macOS installiert haben.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen: So finden und fügen Sie einen Drucker in Windows und MacOS hinzu
Um einen Drucker zu finden und hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:
Windows:
- Schritt 1: Öffnen Sie die Systemsteuerung.
- Schritt 2: Wählen Sie die Option „Geräte und Drucker“ aus.
- Schritt 3: Klicken Sie auf „Drucker hinzufügen“. Folgen Sie den Anweisungen.
MacOS:
- Schritt 1: Öffnen Sie die Systemeinstellungen.
- Schritt 2: Wählen Sie „Drucker & Scanner“ aus.
- Schritt 3: Klicken Sie auf das Plus-Zeichen, um einen Drucker hinzuzufügen. Ihr Mac sucht dann nach verfügbaren Druckern.
Es ist möglich, dass Ihr Mac den Drucker nicht automatisch findet. In diesem Fall ist ein manuelles Hinzufügen nötig. Klicken Sie auf den Button „IP“ und geben die IP-Adresse Ihres Druckers ein. Eine Detailanleitung dazu liefert das Handbuch des Druckers.
Wenn Probleme weiterhin bestehen, löschen Sie den Drucker aus der Liste in den Systemeinstellungen und fügen diesen erneut hinzu. Eine extreme Maßnahme ist die Zurücksetzung des gesamten Drucksystems. Hierbei werden alle Drucker gelöscht und müssen anschließend wieder hinzugefügt werden. Ihrer Sicherheit halber sollten Sie eine solche Maßnahme nur in Betracht ziehen, wenn andere Lösungsversuche gescheitert sind.
Tipps für das Drucken von einem Mac Gerät über WLAN/Netzwerk
Für das Drucken von einem Mac Gerät über WLAN oder ein Netzwerk beachtet man folgende Schritte zur Installation eines LAN-Druckers.
- Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet ist und sich im gleichen Netzwerk wie Ihr Mac befindet.
- Schritt 2: Klicken Sie auf „Systemeinstellungen“ im Apple-Menü. Wählen Sie danach „Drucker & Scanner“.
- Schritt 3: Klicken Sie auf das Pluszeichen, um einen neuen Drucker hinzuzufügen. Ihre Mac-Software erkennt dann automatisch alle Drucker in Ihrem Netzwerk.
- Schritt 4: Wählen Sie den gewünschten Drucker aus und klicken Sie auf „Hinzufügen“.
Sorgen Sie dafür, immer die aktuellsten Druckertreiber zu verwenden. Sie finden diese auf der Webpräsenz des Druckerherstellers. Aktualisieren Sie zudem regelmäßig Ihr MacOS, um in den Genuss der neuesten Features und Sicherheitsupdates zu kommen.
Beachten Sie, dass verschiedene Drucker unterschiedliche Konfigurationseinstellungen benötigen. Lesen Sie daher das Handbuch sorgfältig durch und folgen Sie dessen Anweisungen.
Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten beim Drucken haben, kann es an der Druckersoftware selbst liegen. Überlegen Sie in diesem Fall, eine Alternative in Betracht zu ziehen. Viele Drittsoftware verfügt über erweiterte Funktionen und könnte Ihr Druckproblem lösen.
Zusammenfassung und abschließende Tipps für den Fall, dass Ihr Mac den Drucker nicht findet
Schließen wir ab mit einer kurzen Zusammenfassung und hilfreichen Schritten, wenn Ihr Mac Ihren Drucker nicht findet. Im Wesentlichen müssen Sie sicherstellen, dass sich sowohl Ihr Mac als auch Ihr Drucker im gleichen Netzwerk befinden. Überprüfen Sie ebenso die Systemeinstellungen auf Ihrem Mac, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät den Drucker erkennt. Dazu gehören das Überprüfen der „Drucker & Scanner“ Einstellungen und das Hinzufügen eines neuen Druckers, wenn nötig.
- Aktualisierung: Halten Sie sowohl Ihr MacOS als auch Ihre Druckertreiber auf dem neuesten Stand. Die aktuellen Treiber finden Sie auf der Webseite des Druckerherstellers. Eine Aktualisierung Ihres MacOS ermöglicht Ihnen, neueste Funktionen und Sicherheitsupdates zu nutzen.
- Handbuch: Informieren Sie sich im Handbuch über die individuellen Konfigurationseinstellungen Ihres Druckers, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß eingerichtet ist.
- Alternativen: Wenn Ihr Drucker noch immer nicht erkannt wird, ziehen Sie die Verwendung von Drittsoftware in Betracht. Einige Programme bieten fortschrittliche Funktionen, die Ihnen dabei helfen könnten, Ihr Druckerproblem zu lösen.
Beim Auftreten von Problemen empfehlen wir das Einleiten der ersten Schritte direkt und zügig, um sicherzustellen, dass Ihr Drucker richtig arbeitet und Ihr Mac diesen korrekt erkennt. Bleiben die Probleme bestehen, kontaktieren Sie den Kundensupport des Druckerherstellers.
FAQ: Häufig gestellte Fragen
Was könnte der Grund sein, wenn mein Mac den Drucker nicht findet?
Dein Mac findet den Drucker möglicherweise nicht aufgrund von Verbindungsproblemen, falschen Druckereinstellungen, veralteten Druckertreibern oder Betriebssystemproblemen. Das Aus- und wieder Einschalten des Druckers, das Überprüfen der Netzwerkverbindung, das Aktualisieren des Druckertreibers und das Zurücksetzen des Drucksystems könnten hilfreich sein.
Wie kann ich Fehler beheben, wenn mein Mac meinen Drucker nicht erkennt?
Stell sicher, dass dein Drucker angeschlossen und eingeschaltet ist. Überprüfe deine Netzwerkverbindung und aktualisiere die Druckersoftware. Falls das Problem weiterhin besteht, lösche den Drucker von deinem Mac und füge ihn erneut hinzu. Eventuell kann ein Systemupdate hilfreich sein.
Gibt es spezielle Lösungen oder Software, wenn der Mac den Drucker nicht findet?
Ja, es gibt spezielle Software, die helfen kann, wenn der Mac den Drucker nicht findet. Beispielsweise kann die Installation des neuesten Druckertreibers oder die Nutzung von Apple-Softwareupdates helfen. Bei anhaltenden Problemen kann auch eine spezialisierte Drittanbieter-Wartungssoftware hilfreich sein.
Sind bestimmte Druckermodelle bekannt dafür, Probleme mit dem Mac zu haben und nicht erkannt zu werden?
Nein, es gibt keine spezifischen Druckermodelle, die allgemein bekannt dafür sind, Probleme mit Macs zu haben. Nicht-Erkennen von Druckern ist oft auf Software-Probleme, Treiberupdates oder Verbindungsprobleme zurückzuführen, nicht auf das spezifische Druckermodell.
Wie kann ich vorgehen, wenn der Mac den Drucker nicht findet, aber andere Geräte keinen Probleme haben?
Überprüfe die Druckereinstellungen und sicherstellen, dass der Drucker korrekt mit dem Mac verbunden ist. Aktualisiere gegebenenfalls den Treiber vom Hersteller oder stelle sicher, dass dein Mac auf dem neuesten Betriebssystem läuft. Es könnte auch helfen, den Drucker aus- und wieder einzuschalten.
Was sind allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung, wenn der Mac den Drucker nicht findet?
Prüfe, ob der Drucker eingeschaltet und richtig angeschlossen ist. Update deinen Mac und installiere die neuesten Druckertreiber. Stelle sicher, dass der Drucker in den Systemeinstellungen als Standarddrucker eingestellt ist. Falls das nicht hilft, probiere den Drucker zurückzusetzen oder kontaktiere den Hersteller.
